Administración Delegada TI
Nos encargamos de administrar y operar los servicios, sistemas y equipos informáticos que nuestros clientes deseen tercerizar.
Apoyamos a nuestros clientes con actividades operativas, tácticas y estratégicas permanentes de una operación de servicios informáticos. Nuestra metodología se centra en un modelo de administración modular alineado en estándares
internacionales que permite identificar, medir, controlar y mejorar los resultados de los servicios informáticos en la cadena de negocio.
Nuestro modelo de administración de servicios informáticos
Ventajas al contratar nuestros servicios
- Experiencia en ambientes críticos y de alta disponibilidad
-
Modelo escalable y adaptable al tamaño de la organización
y sus necesidades - Acuerdo basado en niveles de servicio (ANS)
- Adaptabilidad a procesos y procedimientos existentes
- Personal calificado y experimentado en cada rol
-
Disponibilidad de herramientas tecnológicas de control y
seguimiento -
Asignación de gerente de cuenta y administrador de servicio
para cada contrato - Acceso rápido a servicios adicionales por demanda
-
Disponibilidad inmediata de capital humano para cubrir
ausencias o retiros - Asistencia parcial o total en sitio
Guia para obtener nuestros servicios
Elección de las actividades delegadas
Propuesta de habilidad, cobertura y aprobación
Ejecución y seguimiento mensual
Facturación mensual / anual
¡Descubre como podemos ayudarte!
